WELCOME HOME

Le voyage peut commencer ! Après avoir reçu votre montre chez nous à Lucerne ou dans l'un de nos centres de service, nous vous en confirmerons la réception. Nous documentons avec précision l'état de votre montre et vérifions son numéro de référence et son historique de service. Sur demande, nous pouvons également établir un devis. Après une réparation/entretien par nos soins, votre montre bénéficie d'une garantie d'un an sur les pièces concernées.

DÉMONTAGE ET RÉPARATION

Lors du démontage, nous sortons le mouvement du boîtier, le démontons soigneusement en toutes les pièces et réparons ou remplaçons les pièces défectueuses. Nous ne remplaçons que les composants qui doivent être effectivement remplacés et n'utilisons pour cela que des pièces de rechange originales Chronoswiss. Nous vous garantissons ainsi que vous pourrez à nouveau profiter longtemps de votre montre en parfait état de marche.

NETTOYAGE

Le nettoyage est indispensable lors de l'entretien. Chaque pièce est nettoyée minutieusement à l'aide de machines à ultrasons spéciales et d'une solution particulière afin d'éliminer les plus petites particules et les résidus d'huile.

ASSEMBLAGE DU MOUVEMENT

Les pièces détachées nettoyées du mouvement sont ensuite assemblées soigneusement. Pour minimiser le frottement dans le mouvement.

RÉGULATION ET PRÉCISION DU FONCTIONNEMENT

L'étape suivante consiste à remettre en place le cœur de la montre, le balancier. Après avoir lubrifié le système d'oscillation, nos horlogers règlent votre montre sur la balance horaire électronique afin de garantir une marche aussi précise que possible.

RECONDITIONNEMENT DU BOÎTIER (FACULTATIF)

Tous les boîtiers n'ont pas besoin d'être reconditionnés. Selon l'utilisation et la sollicitation de la montre, il est toutefois recommandé de restaurer la lunette, la carrure avec sa coupe verticale caractéristique, le fond et la lunette décorative au dos. Cette étape est très exigeante et prend beaucoup de temps, car il faut enlever le moins de matériau possible du boîtier. Après cela, votre montre brillera à nouveau d'un nouvel éclat.

POSE DU CADRAN ET DES AIGUILLES, MISE EN BOÎTIER

Afin de protéger votre montre de manière optimale, nous remplaçons tous les joints à chaque révision et garantissons ainsi l'étanchéité à l'eau. Il est préférable de la faire vérifier une fois par an par un horloger.

ÉTANCHÉITÉ

Afin de protéger votre montre de manière optimale, nous remplaçons tous les joints à chaque révision et garantissons ainsi l'étanchéité à l'eau. Il est préférable de la faire vérifier une fois par an par un horloger.

CONTRÔLE DE LA QUALITÉ ET GARANTIE

Avant de quitter notre atelier, votre montre fait l'objet d'un contrôle visuel et mécanique approfondi. Ce contrôle de qualité et de fonctionnement dure au moins 10 jours et garantit ainsi le bon fonctionnement de votre montre. Ce n'est que lorsque votre montre répond aux normes de qualité que nous la renvoyons chez vous. Après l'entretien, vous bénéficiez d'une garantie d'un an sur votre montre.